Passer d'expert technique à responsable d'équipe : posture, délégation, feedback et gestion des situations difficiles.
Objectifs pédagogiques
Programme
Module 1 — Prise de fonction
- Posture managériale
- Premiers 90 jours
Module 2 — Piloter l’activité
- Objectifs et suivi
- Délégation
Module 3 — Développer l’équipe
- Feedback et entretien annuel
- Situations difficiles
Public concerné
Nouveaux managers et encadrants de proximité
Prérequis
Exercer ou prendre prochainement une fonction d'encadrement.