Notre méthode
Notre approche
Six étapes, dans cet ordre. Aucune n'est facultative.
NOTRE APPROCHE MÉTHODOLOGIQUE
Six étapes, sur chaque mission
La même séquence quel que soit le pôle concerné. C'est elle qui rend une mission comparable, suivie et évaluable.
01
Écouter
Comprendre la demande réelle, qui diffère souvent de la demande formulée.
02
Diagnostiquer
Objectiver la situation par des documents, des entretiens et des données, pas par des impressions.
03
Proposer
Présenter des options avec leurs implications de coût, de délai et de risque, et vous laisser arbitrer.
04
Mettre en œuvre
Produire avec vos équipes, pour qu'elles s'approprient les outils dès la conception.
05
Suivre
Contrôler l'application effective à 30, 60 et 90 jours.
06
Améliorer
Ajuster ce qui résiste et clore la mission par un bilan écrit.
Application
Ce qui se passe quand une étape révèle un problème
Cette séquence n'est pas un rituel. Chaque étape peut remettre en cause la précédente, et nous le disons.
Si le diagnostic contredit la demande
Il arrive que le problème formulé ne soit pas le vrai. Nous vous le disons avant d'engager la mission, quitte à revoir le périmètre ou à y renoncer.
Si une option n'est pas réaliste
Nous présentons ce qui est faisable avec vos moyens réels, pas ce qui serait idéal dans l'absolu.
Si le suivi montre un écart
Un plan qui ne produit pas les effets attendus se corrige. C'est le rôle des deux dernières étapes.
- La même séquence sur toutes les missions, quel que soit le pôle.
- Un livrable écrit à chaque étape structurante.
- Aucune étape n'est facturée avant votre accord sur la précédente.
Discuter de votre situation
Le diagnostic initial fait l'objet d'un échange préalable sans engagement.